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如何提高优质服务 使公交立于不败...
标题:
如何提高优质服务 使公交立于不败之地
作者:
鲍娟莉
日期:
07-09-13
介绍:
公交企业是服务性的生产企业,在客运市场激烈的竞争中,只有提高服务质量,才能赢得市场。
安全文化体系是企业持续发展的基石
标题:
安全文化体系是企业持续发展的基石
作者:
黄麟欢
日期:
07-12-06
介绍:
安全文化体系是企业持续发展的基石,它不但对安全生产能够起到积极的激励作用,还能够增强企业的凝聚力,促进企业生产经营,并能在社会上更好地树立企业形象。
公交优先与公交发展的探讨
标题:
公交优先与公交发展的探讨
作者:
胡妙尖
日期:
07-09-14
介绍:
建设部部长汪光焘在全国优先发展公交大会上指出:中国的国情决定了只有优先发展城市公交,才能破解城市拥堵难题。
“开口说话”三妙招
标题:
“开口说话”三妙招
作者:
马 静
日期:
09-09-28
介绍:
。“三句话”实施至今,收到职工和社会好评无数,可是有一些职工朋友仍旧“难以启齿”,下面是我总结的几点“入道”小窍门,希望与广大职工朋友互勉
优先发展公共交通是构建和谐社会的...
标题:
优先发展公共交通是构建和谐社会的必由之路
作者:
李国华
日期:
07-09-28
介绍:
温家宝总理和曾培炎副总理目前分别作出批示,明确指出要优先发展城市公共交通,这是构建和谐社会的必由之路。
西安公交变迁有感
标题:
西安公交变迁有感
作者:
王 瑜
日期:
08-06-27
介绍:
西安现有公交线路近200条,有4000多部公交车。近几年来,西安公交的车辆总数翻了几倍。每年不断开辟新线路,调整公交线路近25条左右,为市民出行提供了极大的便利。
发展公共交通要保证“四个优先”
标题:
发展公共交通要保证“四个优先”
作者:
孙玉波
日期:
07-10-16
介绍:
城市公共交通是与人民群众生产生活息息相关的重要的基础设施, 发展公共交通要保证“四个优先”。
一元钱的责任
标题:
一元钱的责任
作者:
焦 喆
日期:
09-10-29
介绍:
一元钱的责任是什么,是作为一个安保工作员要对每一位上车乘客保障他们最低的人身安全。
“屁股冒烟”与“头上冒汗”
标题:
“屁股冒烟”与“头上冒汗”
作者:
李中山
日期:
07-09-08
介绍:
引导人们的出行方式,使他们完成从热衷于“屁股冒烟”(坐小轿车)到更愿意“头上冒汗”(坐公交车)的转变。
公共交通意味着普遍服务和连续服务
标题:
公共交通意味着普遍服务和连续服务
作者:
摘编自《中外公交动态》
日期:
07-09-08
介绍:
“普遍服务”、“连续服务”,应当是行政法规的基本原则。
安全拒绝老好人
标题:
安全拒绝老好人
作者:
朱银奎
日期:
07-09-08
介绍:
安全管理者和监督者如果一味地当老好人,大家都会想当然地各行其是,把规章抛于脑后,安全也就得不到保证。
何必做“老鼠”
标题:
何必做“老鼠”
作者:
史海军
日期:
07-09-08
介绍:
安全检查是为驾驶员保驾护航,每一位驾驶员都应正确对待。
公交专用道令人忧
标题:
公交专用道令人忧
作者:
李长河
日期:
07-09-08
介绍:
公交专用道不能专用的矛盾日渐突出,公交专用道达不到快速通过的现状令人担忧。
从“乘车跟我排”活动谈起
标题:
从“乘车跟我排”活动谈起
作者:
任 芳
日期:
08-04-17
介绍:
向劳模先进学什么
标题:
向劳模先进学什么
作者:
淑 航
日期:
09-05-27
介绍:
小草不可能长成大树的浓荫,但却有自在的翠绿和芳香,普通人一样可以达到成功者的境界,只要我们始终像成功者一样去追求。
心态与行车安全
标题:
心态与行车安全
作者:
李长河
日期:
09-04-29
介绍:
心态左右着行车安全。良好的心态是保障安全行车的根本之所在。
请给自己筑道“防火墙”
标题:
请给自己筑道“防火墙”
作者:
王 浩
日期:
07-10-19
介绍:
由于公交服务对象的复杂性,待人接物时一定要给自己筑起“防火墙”,才能建立起和谐的社会关系、工作关系、人际关系。
服好务,就得学会换位思考
标题:
服好务,就得学会换位思考
作者:
蕊 艳
日期:
09-11-13
介绍:
“三句话”是服好务的敲门砖,换位思考是服好务的关键,多问问自己“我要是坐公交车希望得到什么服务”就一定规范好自己的言行
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思想火花
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发表时间
浅谈公交司机的安全驾驶
标题:
浅谈公交司机的安全驾驶
作者:
仝耀东
时间:
07-28
介绍:
炎炎夏季,气温高、堵车严重致使驾驶员的心态发生了很大的变化,事故率随之升高,我作为一名公交职工想谈谈事故频发的原因。
[仝耀东]
[07-28]
侥幸是安全最大的敌人
标题:
侥幸是安全最大的敌人
作者:
殷 豪
时间:
05-10
介绍:
彻底清除侥幸心理;自觉参加各种安全学习,提高安全文化素质和岗位技能,增加对行车中突发事件的处置能力,从而确保行车安全
[殷 豪]
[05-10]
安全也是一种幸福
标题:
安全也是一种幸福
作者:
殷 豪
时间:
05-10
介绍:
驾驶员朋友们,为了家庭的幸福、企业的发展,让我们始终牢记安全就是最实实在在的幸福!!!
[殷 豪]
[05-10]
安全常在心中
标题:
安全常在心中
作者:
金 久
时间:
04-27
介绍:
有了安全,我们才能企业稳步发展中得到实惠;有了安全,我们才能在下班后与家人一起共享天伦
[金 久]
[04-27]
如何对待服务中受到的委屈
标题:
如何对待服务中受到的委屈
作者:
金 久
时间:
04-27
介绍:
公交职工是付出了辛勤的劳动的,应该用善意的目光,而不是该用对立的态度、最坏的恶意,来看待他们的工作
[金 久]
[04-27]
相互的尊重
标题:
相互的尊重
作者:
顾成林
时间:
04-15
介绍:
在相互的行为中多一份尊重、多一份理解,说一句谢谢,老人会得到更多的尊重,城市会更加和谐。
[顾成林]
[04-15]
一念之间
标题:
一念之间
作者:
刘 凯
时间:
04-14
介绍:
好与坏,一念之间,错与对,一念之间,而我们所希望的,就是一念之间大家做好了、大家做对了,而且,平安着
[刘 凯]
[04-14]
从公交窗口看城市文明
标题:
从公交窗口看城市文明
作者:
李军耀
时间:
03-29
介绍:
让我们从点滴入手,从“三心”做起,不厌其烦地做好一个个琐碎、繁杂的小事,多问问自己“我要是坐公交车希望得到什么服务”那么就一定会规范好自己的言行,得到广大乘客的认可,塑造文明公交形象。
[李军耀]
[03-29]
服好务,就得学会换位思考
标题:
服好务,就得学会换位思考
作者:
蕊 艳
时间:
11-13
介绍:
“三句话”是服好务的敲门砖,换位思考是服好务的关键,多问问自己“我要是坐公交车希望得到什么服务”就一定规范好自己的言行
[蕊 艳]
[11-13]
是惯性 不是德行
标题:
是惯性 不是德行
作者:
原 琳
时间:
11-09
介绍:
,多一点包容,少一些抱怨;多一点理解,少一些误会;多一点快乐,少一些悲伤。生活是美好的,让我们每分每秒都充满快乐和美好!
[原 琳]
[11-09]
一元钱的责任
标题:
一元钱的责任
作者:
焦 喆
时间:
10-29
介绍:
一元钱的责任是什么,是作为一个安保工作员要对每一位上车乘客保障他们最低的人身安全。
[焦 喆]
[10-29]
杂话“三句话”
标题:
杂话“三句话”
作者:
长 河
时间:
10-15
介绍:
在当前特定的背景和环境下,如果依然迷茫或尊口不开,就显得与企业的发展和要求格格不入了。
[长 河]
[10-15]
心理素质对驾驶安全的影响及对策
标题:
心理素质对驾驶安全的影响及对策
作者:
郭 锋
时间:
10-15
介绍:
优化驾驶员,特别是公交车驾驶员的心理素质,消除消极的心理行为,对预防车辆事故,保证行车安全具有重要意义。
[郭 锋]
[10-15]
“开口说话”三妙招
标题:
“开口说话”三妙招
作者:
马 静
时间:
09-28
介绍:
。“三句话”实施至今,收到职工和社会好评无数,可是有一些职工朋友仍旧“难以启齿”,下面是我总结的几点“入道”小窍门,希望与广大职工朋友互勉
[马 静]
[09-28]
从一“点”感悟安全
标题:
从一“点”感悟安全
作者:
窦思建
时间:
08-31
介绍:
“安”字这个“点”,太重要了。要安全,应当从这个一“点”做起,做出一张网,一“点”不漏。
[窦思建]
[08-31]
心静自然凉
标题:
心静自然凉
作者:
张雄
时间:
06-17
介绍:
做到冷静行车,热忱服务,心会自然静下来,就会感受到一丝丝凉爽
[张雄]
[06-17]
向劳模先进学什么
标题:
向劳模先进学什么
作者:
淑 航
时间:
05-27
介绍:
小草不可能长成大树的浓荫,但却有自在的翠绿和芳香,普通人一样可以达到成功者的境界,只要我们始终像成功者一样去追求。
[淑 航]
[05-27]
当“三检”已成为习惯
标题:
当“三检”已成为习惯
作者:
高振华
时间:
05-20
介绍:
在安全生产月来临之际,愿我们人人养成“趟次安检”的好习惯,让“趟次安检”为我们的安全生产保驾护航
[高振华]
[05-20]
心态与行车安全
标题:
心态与行车安全
作者:
李长河
时间:
04-29
介绍:
心态左右着行车安全。良好的心态是保障安全行车的根本之所在。
[李长河]
[04-29]
西安公交变迁有感
标题:
西安公交变迁有感
作者:
王 瑜
时间:
06-27
介绍:
西安现有公交线路近200条,有4000多部公交车。近几年来,西安公交的车辆总数翻了几倍。每年不断开辟新线路,调整公交线路近25条左右,为市民出行提供了极大的便利。
[王 瑜]
[06-27]
从“乘车跟我排”活动谈起
标题:
从“乘车跟我排”活动谈起
作者:
任 芳
时间:
04-17
介绍:
[任 芳]
[04-17]
安全文化体系是企业持续发展的基石
标题:
安全文化体系是企业持续发展的基石
作者:
黄麟欢
时间:
12-06
介绍:
安全文化体系是企业持续发展的基石,它不但对安全生产能够起到积极的激励作用,还能够增强企业的凝聚力,促进企业生产经营,并能在社会上更好地树立企业形象。
[黄麟欢]
[12-06]
请给自己筑道“防火墙”
标题:
请给自己筑道“防火墙”
作者:
王 浩
时间:
10-19
介绍:
由于公交服务对象的复杂性,待人接物时一定要给自己筑起“防火墙”,才能建立起和谐的社会关系、工作关系、人际关系。
[王 浩]
[10-19]
发展公共交通要保证“四个优先”
标题:
发展公共交通要保证“四个优先”
作者:
孙玉波
时间:
10-16
介绍:
城市公共交通是与人民群众生产生活息息相关的重要的基础设施, 发展公共交通要保证“四个优先”。
[孙玉波]
[10-16]
优先发展公共交通是构建和谐社会的必由...
标题:
优先发展公共交通是构建和谐社会的必由之路
作者:
李国华
时间:
09-28
介绍:
温家宝总理和曾培炎副总理目前分别作出批示,明确指出要优先发展城市公共交通,这是构建和谐社会的必由之路。
[李国华]
[09-28]
公交优先与公交发展的探讨
标题:
公交优先与公交发展的探讨
作者:
胡妙尖
时间:
09-14
介绍:
建设部部长汪光焘在全国优先发展公交大会上指出:中国的国情决定了只有优先发展城市公交,才能破解城市拥堵难题。
[胡妙尖]
[09-14]
如何提高优质服务 使公交立于不败之地
标题:
如何提高优质服务 使公交立于不败之地
作者:
鲍娟莉
时间:
09-13
介绍:
公交企业是服务性的生产企业,在客运市场激烈的竞争中,只有提高服务质量,才能赢得市场。
[鲍娟莉]
[09-13]
“屁股冒烟”与“头上冒汗”
标题:
“屁股冒烟”与“头上冒汗”
作者:
李中山
时间:
09-08
介绍:
引导人们的出行方式,使他们完成从热衷于“屁股冒烟”(坐小轿车)到更愿意“头上冒汗”(坐公交车)的转变。
[李中山]
[09-08]
“凑合车”开不得
标题:
“凑合车”开不得
作者:
马银海
时间:
09-08
介绍:
在行驶中机械故障是引发事故的一个重要原因。对此,驾驶员绝不能掉以轻心,“凑合车”开不得。
[马银海]
[09-08]
公交专用道令人忧
标题:
公交专用道令人忧
作者:
李长河
时间:
09-08
介绍:
公交专用道不能专用的矛盾日渐突出,公交专用道达不到快速通过的现状令人担忧。
[李长河]
[09-08]
地铁来了
标题:
地铁来了
作者:
郭锋
时间:
09-08
介绍:
我们不应该害怕地铁的到来,而应该高兴地迎接它和接受它对我们的挑战,这样有利于公交工作开展得越来越好!
[郭锋]
[09-08]
安全拒绝老好人
标题:
安全拒绝老好人
作者:
朱银奎
时间:
09-08
介绍:
安全管理者和监督者如果一味地当老好人,大家都会想当然地各行其是,把规章抛于脑后,安全也就得不到保证。
[朱银奎]
[09-08]
何必做“老鼠”
标题:
何必做“老鼠”
作者:
史海军
时间:
09-08
介绍:
安全检查是为驾驶员保驾护航,每一位驾驶员都应正确对待。
[史海军]
[09-08]
让出一份境界
标题:
让出一份境界
作者:
李长河
时间:
09-08
介绍:
倡导文明礼让,方能使道路畅通,秩序井然。
[李长河]
[09-08]
加强公交基础设施外还要解决三层次问题
标题:
加强公交基础设施外还要解决三层次问题
作者:
摘编自《中外公交动态》
时间:
09-08
介绍:
同济大学副校长、交通运输工程专业博导杨东援教授指出: 除了加强公交基础设施,还要解决三个层次的问题
[摘编自《中外公交动态》]
[09-08]
公共交通意味着普遍服务和连续服务
标题:
公共交通意味着普遍服务和连续服务
作者:
摘编自《中外公交动态》
时间:
09-08
介绍:
“普遍服务”、“连续服务”,应当是行政法规的基本原则。
[摘编自《中外公交动态》]
[09-08]
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