2008年7月18日上午9时，西安市政务公开领导小组副组长、市纪委副书记、监察局局长樊华、市纪委常委办公室主任贾友民、市综合室副主任卫志强、市综合室副处员文艺、市综合室干事张惠梅等一行五人在市基投总公司党委副书记桑中玲的陪同下来到公交总公司，对公交总公司2008年加强行风建设、开展司务公开活动进行了调研。总公司党委书记邹均、副总经理张宪、党委工作部部长宁小玲、技术信息部部长黄引贤、工会副主席张宏钊、服务稽查部部长崔卫东、办公室主任朱立峰等参加会议。

      党委书记邹均首先对总公司2008年开展政务公开，加强行风建设，从以下四个方面进行了汇报。

      一、加强组织领导，提高思想认识，转变工作作风，提升企业形象。

      二、完善各项制度，接受群众监督，做好政务公开。

      三、接受人大政协、新闻媒体监督，改进工作作风，提高公交服务，满足市民需求。

      四、加强行风建设，完善内部管理，对企业重大决策、涉及职工切身利益和群众关心的热点、难点以及职工调资方案、工资奖金发放、车队罚没款、职工售房、事故费、医疗费、通讯费、业务招待费等执行情况。

      服务稽查部部长崔卫东向检查组汇报了总公司在2007年以来，规范服务标准、提升服务质量、满足乘客出行、为西安市经济建设的发展、维护社会稳定，取得了明显的社会效益和经济效益，多次受到市委、市政府和上级部门领导的表彰奖励。并向检查组建议，西安市目前经营公交运输行业的公交有20多家，其中三分之一分为社会民营企业和联营企业，其发展水平、经营模式、司乘人员的职业素质、服务理念、服务宗旨与大公交相差较大，出现问题将直接影响到西安公交的声誉，对大公交的行风评比将会起到负面作用。

      汇报结束后，检查组副组长樊华对公交总公司近几年开展政务公开、落实社会承诺，开展优质服务，满足市民出行等方面，给与了充分的肯定，认为西安公交总公司领导班子认识到位，措施得力，在抓企业管理、司务公开方面效果明显，能结合企业生产实际，完善各项管理制度，较好的落实了公交社会承诺，为全市人民的出行提供了便利条件，公交声誉有了较大的提升。同时，樊华副组长向公交总公司提出了三点希望，一是继续加强司务公开，不断完善公交创新，把大家最关心的事真正的公开、透明，来推动公交的发展和职工队伍的稳定。二是要加强班子队伍建设，通过开展司务公开，建立一支素质过硬、职工信得过的领导班子。三是建立各种监督检查机制，对基层司务公开进行定期检查，发现问题及时整改。

      听完汇报后，调研组分别对公交服务热线、网站工作情况及611路队务公开情况进行了实地调研。