为迎接二十九届奥运会的召开，以过硬的服务本领和饱满的热情迎接中外宾客的到来，市公交总公司积极开展“人文奥运，旅游西安”活动，在全体司乘人员中开展技术练兵和业务技能比武，于7月24---25日举行特级乘务员选拔活动，基层公司选报的42名乘务员经过业务理论知识、模拟报站及应变能力测试、售票速度、常用英语、手语等5个科目的严格考核，最终有21名乘务员获得特级乘务员称号。

      今年特级乘务员考试，业务理论100分，模拟报站及应变能力、售票速度、常用英语、手语各50分，满分为300分。公交二公司212路乘务员连朦娇以总分265分的成绩蝉联第一名。