6月3日下午14时，14路384号车驾驶员张振驾车行驶到终点站科技路西口对车辆进行趟次安检时，发现车座位上有一男士背包，张师傅拾起来交给调度员熊淑敏，经查包内装有华人医学联合会石千的护照，机票及文件。调度员根据包内信息联系到失主。当失主拿到自己失而复得物品时，激动的说：“公交是西安模范团队，公交驾驶员服务态度佳，是西安文明使者。”同时写了一封热情洋溢的表扬信。

     6月6日早上6点33分，206路572号车驾驶员刘波驾车行驶到科技四路，有一乘客在最后一排座位下拾到一部手机，并交给了驾驶员，到达终点后，刘波根据手机上的信息，联系到失主的儿子，最后失主姜家虎于6月8日早上到车队领到了自己失而复得的手机。并对驾驶员急为乘客所急，所向乘客所想的精神给予表扬。

     6月7日下午15点20分许，205路1157号车驾驶员牛铜江，驾车行驶到火车站对车辆例行检查时，发现车作为下有一塑料袋，拾起打开检查，发现包内有生活用品，并有一个刚刚购买的MP6（票据还在）价值600余元，他想乘客肯定非常着急，就立即将袋子交给火车站付调，后乘客到205路正调询问，正调及时与付调联系，得知物品还在乘客非常激动，，并及时到火车站付调拿到自己完好无损的物品和自己心爱的MP6时，不知道说什么好，只是连连致谢。