6月1日上午11时10分左右，20路保洁班长胡亚峰在终点站金欲青青家园车内检查时，发现一钱包内有银行卡医保卡四张，后经当班调度员张君毅辗转联系，最终将钱包归还失主，失主王先生特意送来感谢信。

     6月6日早7时40分许，20路自编号1197驾驶员付乃峰在终点站西铁分局例行检查时捡到手机一部，后经调度员王琪通过手机内存电话号码联系到失主，将手机归还，失主立刻拨打热线进行表扬。

     6月13日早8时许，20路自编号1191驾驶员张娜在回厂二保途中捡到诺基亚手机一部，立刻交到车队书记康军处，后经康书记多方联系最终将手机归还失主，失主李先生特意送来感谢信。