张金叶出生于1958年元月,1979年9月参加工作，1984年12月加入中国共产党。1997年被评为陕西省劳动模范。

     1979年张金叶从农村插队回城走进了公交公司，她二十余年如一日手握方面盘风雨兼程，在自己平凡的岗位上把辛勤的汗水遍洒车厢，把一腔热诚献给了乘客，为公交行业赢得了信誉和赞扬。她安全行驶100余万公里，相当于绕地球跑了20多圈，仅从2000年至今，张金叶义务加班300余天，累计为企业多创收近30万元。虽已过退休年龄，如今仍然奉献在运营线上。1997年因工作成绩突出被评为陕西省劳动模范；同年被西安市经济委员会、西安市交通运输指挥部评为“春运先进工作者”,被公用事业局委员会评为优秀共产党员；从1988年起多次被总公司评为模范共产党员，1992年在“创优争先”活动中被评为优秀女职工、先进生产者；1994年被评为总公司安全生产能手；在1995年、1996年“振兴公交、立功竞赛”活动中，连续被总公司评为特等功标兵；1997年度被评为公交总公司“创优质增效益百日竞赛”活动优胜个人，1997年“敬业爱岗立功竞赛”活动中荣立特等功；1998年度被评为公交五公司“安全驾驶员”，1998年度公交总公司“开拓奉献竞赛”活动中被评为先进生产者标兵；1999年公交总公司“安全服务，爱车创收”竞赛活动中被评为“安全能手”，公交总公司“跨世纪建功立业竞赛”活动中被评为先进生产者标兵，公交总公司工会“99巾帼双文明立功竞赛”活动中被评为巾帼精英；在职工群众中也享有崇高声誉，公司收到乘客给她的表扬信不计其数。2005年，被评为西安市文明市民标兵。

     张金叶早在刚刚开始独立驾车时，就处处为乘客着想，经常放弃节假日加班加点，她跑车从不甩站，只要看到乘客从远处跑来，就会耐心等待。一次天下大雨，一位怀抱婴儿的女乘客下车时犹犹豫豫，细心的张金叶发现她没带雨具，毫不犹豫地将自己的伞递到这位乘客手中，下班时自己却淋着雨回家；还有一次，张金叶该下班了，却发现有个5、6岁的小女孩在车厢哭泣，经询问，才知孩子与家人走散，张金叶顾不得回家，带着孩子走街串巷，直到深夜终于将孩子送回家，当她望着母女团聚的情景时，才想起自己的女儿还在家里翘首盼望着妈妈。

     张金叶还在41路开车的时候，发现秦王宫站经常上来一位半身不遂的中年人，每次都在第四医院站下车。细心的张金叶每次总要给他安排个座位，后来才知道他在家人的陪护下到医院针灸，张金叶只要看到他，总要过去搀上扶下，坚持为这位特殊的乘客提供方便，日子长了，这位乘客每天专等张师傅的车，他说：“坐张师傅的车心里真暖！”

     一次张金叶驾驶着5路车从火车站返程，在行至和平门时，上来两名外国乘客，由于语言不通，两人比划了半天递给张师傅一个条子，原来是用汉语拼音写的“石油宾馆”，张金叶协助他们找座位放好行李，车到终点站提醒他们下车，可是忙乱中他们还是将照相机落在车上，张金叶发现后，立即开车追上两人，把相机交到客人手中，张金叶总是精神饱满，加班跑车加趟次，说走立刻投入新一轮的营运，而在家里却很少这样，有一回女儿过生日，早早便央求妈妈陪她照张像。谁知到了那天车队临时通知加车，她立即“变卦”了。

     张金叶不仅对乘客极端热情，对同事也是关怀备至。一天，她与丈夫说好下班去看望住院的公公，可跑最后一趟车时，她发现本路新司机的车坏在火车站，忙赶过去帮忙检查修理。车修好后早已过了下班的时间，她的车上又上满了人。望着焦急等待的乘客，张金叶登上驾驶室又开车上路了。当她赶到医院已是晚上10点多了。正像她丈夫所说的：“跟她约时间从来不敢当真，有时一误就是半天。

     说到张金叶，和她上过一个车的乘务员李秀英深有感触地说：“张师傅对我的帮助让我永远难忘。一次有位乘客给我一张两截钱，我不收，发生了争执，张师傅听到了说：‘秀英，钱烂了回去粘一下，别给乘客找麻烦了’。我不情愿地收了那一元钱，到站后，张师傅边给我粘钱，边对我说：‘你要理解乘客的难处。和李素丽比，咱也不比人家缺什么，为什么人家能干好，咱就不行呢’？我深感愧疚。张师傅不光开好自己的车，还站站都配合我宣传疏导，她时常走下去帮助乘客搬行车，扶老携幼，热心帮助别人，一次自学考试前夕，财经学一位自考生的准考证丢在了车上，她立刻想办法联系到了那个学生，使那位考生非常感激；还有一次她为了等一位丢了提包的外地失主而耽误了两个小时；遇到了吃饭时间缺车，她宁愿饿着肚子也不愿乘客等候，她说：‘我一个人饿肚子，却能使许多乘客按时回家吃饭，这也划得来嘛？’在张师傅的精神感召下，现在，我认真对待每一件小事，乘客向我投来的也是赞许的目光，车上主动购票的人多了，自己点滴的付出，竟得到这么大的收获，真得感谢张师傅。”

     张金叶在自己的工作岗位上30年如一日，为乘客做的好事，连她自己也记不清有多少件了，她的先进事迹先后在《西安晚报》《西安日报》《公交报》上报道表扬，西安有线电视台记者到她家中采访，问到她的趟次和营收任务为啥总比别人完成的好。不善言谈的张金叶憨厚地说：“我用的是‘笨’办法，就是早出晚归，日积月累，任务就上去了。”记者又让她谈谈自己的先进事迹，她却谦虚地说：“我没啥好说的，只不过做了自己应该做的事，遇到乘客有困难，遇到车队人手少，自己不去做，不去加班跑车，就感到对不起谁似的。”