402路是一条充满朝气和活力的线路，全长17公里，配车28部，设置27个站点。东起王家坟，南到高新一中，具有“年轻人多、思想活跃、凝聚力强、团结向上”的特点。在2009年的各项工作中，全体职工齐心协力，开拓进取，文明服务，安全行车，取得了不俗的成绩，先后被总公司命名和评选为“文明站房”、先进网络小组，并多次被评为星级化线路。

大胆管理的路班子

     402路之所以能在刚刚过去的2009年赢得了广泛的赞誉、受到了一致的好评，和路班子的大胆管理密不可分。

     年初，根据线路的人员结构和车辆特点，车队对402路路班子进行了调整，组成了以张刚为路长的新的路班子。班子成员个人素质高、工作能力强，热心线路事务、热情为职工服务。他们身先士卒，率先垂范，大胆管理，勇于实践，充分的发挥了基层组织的纽带和桥梁作用，有力的促进了各项工作的顺利进行。路长张刚，人称“黑脸”，见人就帮、遇事就管，不徇私情、正气凛然；副路长陈林，处处发挥着党员的模范带头作用，不论走到哪里，都把敬岗爱业、认真求实的优良传统传播到哪里。他们以高度负责的精神，定期召开班子例会，研究、商讨线路的发展事宜；他们牺牲业余时间，对线路的特点进行考察、对存在的隐患进行排查；他们遇到职工困难，进行家访、给予帮助；他们遇到违章违纪，大胆管理、不留情面；在创建星级化线路的活动中，他们使用高压水枪对所有营运车辆的天然气瓶、变速箱、天然气气箱、前后门台、发动机盖内侧、电扇等死角进行彻底的清除；他们不辞劳苦，经常性的对路牌灯进行维护和清理，使其始终保持在整洁和完好状态；线路安全服务检查、车辆安全机件检查、驾驶员安全叮嘱……，他们更是不曾间断。

     路班子的身体力行、大胆管理，有力的促进了线路安全、服务工作的良性发展，赢得了职工的一致认可。它已成为了一级不可或缺的基层组织，发挥着越来越大的作用。

令人敬佩的女子加气队

     402路现有女驾驶员13人，且均已为人母、为人妻。她们巾帼不让须眉，不仅撑起了安全服务的半边天，还想方设法、尽其所能为线路多做贡献。享誉古城公交的女子加气队就是其中的典型代表。

     圣诞前后，天然气告急，各加气站不是无气可加就是压力不足，直接影响到了线路的营运生产。面对这种不利局面，402路女工们体现出了空前的团结协作精神和坚韧不拔的吃苦耐劳精神：豪爽的徐艳、干练的李惠琴、朴实的杨红娟、热情的赵文莉、羸弱的胡羽……她们自发的组成女子加气队，不顾寒冷、不计得失，从每天凌晨的4时30分开始，义务为其他车辆加气，尽可能的为居住较远的职工提供便利、为线路的营运生产创造条件。她们这种朴实无华的作风和大公无私的品德，赢得了线路所有职工的尊敬和爱戴。

     在女工较多的402路，中华民族女性细腻、博爱的情怀不仅体现在安全服务的各个环节，还延伸到了八小时之外。职工王艳君的丈夫长期在边境服役，家里孩子小、困难多。得知这一情况后，女工赵文莉、张素红义无反顾的伸出了援助之手。她们老大姐般的照顾孩子、料理家务，给予了最大限度的帮助，并坚持数年不辍。

士气高涨的团队精神

     402路是一个和睦的大家庭，有着极强的凝聚力和高涨的团队精神，人人以身为其中的一员为荣、人人为这个团队增光添彩。

     为了丰富职工的生活、缓解职工的疲劳、减轻职工的压力、激发职工的热情，路班子借中超联赛开幕之际，组织职工前往省体育场观看中超联赛。路班子一呼百应。28名早班职工，几乎全部到齐。现场狂妄的球迷、斑斓的烟火、震撼的锣鼓、庄严的国歌、壮观的赛场、激烈的拼抢，无不让人激情满怀、热血沸腾。职工在不遗余力的为运动员加油助威的同时，尽情地宣泄着心中的郁闷、释放着精神上的压力。

     在星级化线路的创建中，402路不满足业已取得的成绩，而是团结一心向着高星级不断迈进。为了提升服务质量，路长张刚、调度员王亚娟组织职工先后多次到服务极具特色的“海底捞”火锅城学习服务意识和技巧，取人之长、补己之短；为了增强团队精神，老路长王永跃、调度员王健组织职工徒步登山，培养职工的吃苦耐劳和团结协作精神，共创线路的辉煌；每遇重大节日或车队临时交办任务，不论男女，人人加入其中，义务奉献、不甘落后……

     展望402路得明天，有理由相信：充满着朝气和活力的402路，在今后的安全服务工作中，必将取得更加优异的成绩。