2月4日15时，在六公司三楼会议室召开了以“在公交车厢点亮青春风采”为主题的600路服务经验交流会。总公司服务稽查部崔部长、六公司党委书记海琦、工会主席闫长生、外勤经理赵志毅、企管办主任蒋少军、服务科长王小娣，团支部副书记井萍及一车队全体成员参加了会议。

     参加经验交流演说的有一车队乘务员王柯、陈妮，文明行车、安全服务的高星级驾驶员代表惠西宁，另外还邀请到了二公司高星级驾驶员王曼丽和总公司标兵、特级乘务员、五星级乘务员张晓艳，最后还请到了乘客代表尚先生来谈谈他和600路的故事。

     代表们在台上以饱满的热情、声情并茂的演讲，紧扣“服务为本，乘客至上”的宗旨，把他们对星级服务的认识、体会及工作中如何实现星级服务，通过鲜活的内容、生动的语言展现出来。张晓艳在演讲中穿插进行的流利的中英文报站，赢得了阵阵掌声。乘客代表尚先生讲他于公交的结缘，感慨公交服务的提升，切实为市民的出行带来了方便。在演讲过程中，他们用内心的真诚注解了文明公交的概念，他们用青春的风采点亮了十米车厢，充满激情的演讲为台下的观众带来了一场丰厚的精神盛宴，让他们在聆听的同时，更收获了一份启发。

     在比赛间隙，穿插进行了星级服务知识问答，也大大提高了交流会的参与性和互动性，最后的抽奖活动将现场气氛再次推向了高潮，掌声不断。