3月9日中午,215路423号车行至终点站西京大学,在例行的乘客遗留物检查过程中,驾驶员郑新安在车内捡到一个手提包,他立即上缴调度室。经查验,包里只装有一件崭新品牌上衣,却没有失主的任何信息,调度站的工作人员只能盼失主前来认领。
半个小时后,一位叫蒋伟伟的西京大学学生与其父母一起来西京大学调度站询问,称自己在215路车上丢失了一个包。原来蒋伟伟在父母的陪同下来西京大学报道,下车时由于疏忽大意,忘了拿放在座位下面的包,包内装着的新衣服是蒋伟伟的父母在开学之际特意为蒋伟伟买的。发现东西丢失后,他们想着东西或许被别的乘客拿走了,又或被车内的驾驶员师傅捡到,抱着试试看的想法他们来到西京大学调度站问问情况。
调度人员将装有衣服的包拿出来供失主辨认,三个人连声道谢,调度员却说:“你们丢了东西,我们找到帮你们保管是应该的,但你们以后可得看好自己的物品。”
事后,蒋伟伟给西京大学调度站送来了感谢信。