1月20日，43路电力医院调度站，不时传出一阵阵欢声笑语，原来43路请来了一位特殊的客人，公交义务监督员----王建文，这天是她的生日，43路全体职工为这位特殊的客人举办了一个简单而不失热烈的生日。

     三年前王建文乘坐公交车时得到了驾驶员的生日祝福，使她与公交结下不解之缘，而后成为了公交的义务监督员，并与广大公交司乘结下了身后的情谊。在此后的岁月里王建文女士关注公交服务改进工作，积极为公交发展建言献策，主动宣传公交优先。不久前，43路的同志们知道了她的生日，于是张罗着为她操办了这次特殊的生日。